codai · cont
Ștergerea contului codai
Îți poți șterge singur contul codai și toate datele legate de el, din consolă, în mai puțin de un minut. Pagina descrie exact ce se întâmplă, pentru aplicația Android codai, aplicația desktop, consola web și API.
Versiunea 1.0 · Actualizat la 19 octombrie 2026
Pe scurt
- Consolă → Setări → „Delete account” → scrii e-mailul (și parola) → confirmi.
- Șterse imediat: contul, metodele de autentificare, cheile API, dispozitivele, sesiunile și evenimentele lor, partajările, memoria agentului, abonamentul.
- Păstrate fără identitatea ta cel mult 30 de zile: înregistrările de utilizare per cerere, intrările de audit și jurnalele tehnice.
- Datele șterse dispar din copiile de siguranță ale bazei de date în cel mult 8 zile. Nu e nevoie de e-mail sau tichet; [email protected] dacă ceva nu merge.
01Cum îți ștergi contul
- Autentifică-te la https://codai.ro/console cu același cont folosit în aplicație (e-mail + parolă, Google sau passkey).
- Deschide Settings (meniul din stânga) și derulează la „Delete account”.
- Apasă „Delete my account…”, scrie exact e-mailul contului, introdu parola dacă ai una, apoi apasă „Delete account permanently”.
- Ești deconectat de peste tot și revii pe această pagină cu o confirmare. Poți dezinstala aplicația oricând — nu mai conține nimic care să ajungă la cont.
Folosești aplicația Android doar cu o cheie API, fără cont? Nu există cont de șters: revocă cheia din consolă (Keys) sau pur și simplu dezinstalează aplicația; baza de date locală și setările dispar odată cu ea.
02Ce se șterge
| Date | Ce se întâmplă |
|---|---|
| Cont (e-mail, nume, avatar, hash-ul parolei, passkey-uri, legături OAuth) | Șters imediat |
| Chei API cu bugetele / drepturile lor | Șterse imediat; cererile cu acele chei eșuează din acel moment |
| Dispozitive, sesiuni partajate, evenimente, controale, lease-uri, partajări, apartenențe la organizații | Șterse imediat |
| Memoria agentului, rulările, rezervările de buget | Șterse imediat |
| Abonament | Anulat imediat la Stripe, apoi șters. Stripe păstrează facturile conform legislației fiscale (operator independent). |
| Prompturi/răspunsuri colectate pentru antrenarea modelelor (doar dacă activaseși „Folosește datele mele pentru a îmbunătăți codai”) | Șterse în 30 de zile |
03Ce se păstrează și cât timp
| Date | Retenție | De ce |
|---|---|---|
| Înregistrări de utilizare (model, tokeni, cost, momente) cu referința la utilizator eliminată | 30 de zile de la cerere, apoi se șterg automat | Reconcilierea facturării și prevenirea fraudei; nu mai sunt legate de tine |
| Intrări de audit (ex. „cont șters”, cu un hash ireversibil al e-mailului) | 30 de zile, apoi se șterg automat | Jurnal de securitate; nu te poate identifica |
| Jurnale tehnice de server (IP, user agent, coduri de stare) | 30 de zile | Operare și tratarea abuzurilor |
| Backup-uri de bază de date care conțin rândurile șterse | ≤ 8 zile (7 copii zilnice + 7 zile de recuperare la un moment dat) | Recuperare în caz de dezastru; apoi dispar |
04Ștergerea doar a unor date
Nu trebuie să ștergi tot contul ca să elimini date: sesiunile, dispozitivele și cheile API se pot șterge una câte una din consolă și din aplicații, iar „Folosește datele mele pentru a îmbunătăți codai” (dezactivată implicit) se poate opri din Settings › Privacy (consolă) sau Setări › Despre (Android). Datele de antrenare deja colectate se șterg în 30 de zile după ce o dezactivezi.
05Ai nevoie de ajutor?
Dacă nu te poți autentifica sau ceva nu a funcționat, scrie la [email protected] de pe adresa contului. Verificăm proprietatea și ștergem contul manual în cel mult o lună, conform GDPR art. 17. Politica integrală este la https://codai.ro/privacy.